Q & A
サロンについて
Q.予約は必要ですか？
A. はい。予約制ですので、ご予約前に必ず予約をお願いします。
Q. 営業時間は何時ですか？
A. 11時から22時の営業となっております。
定休日はございません。年中無休です。
21:30以降にご予約は深夜料金が1100円追加となります。
Q. 予約は何分単位で取れますか？
A. ご予約は15分単位でお取りしております。
例えば11:00〜、11:15〜、11:30〜のように15分ごとに予約時間を受け付けております。
ご希望のご予約時間をお申し付けください。
Q. 施術メニューは来店してから決めていいですか？
A.事前に脱毛箇所の決定をお願いします。
メニューによってご予約お取りできる時間が変わってきます。
施術内容はご予約の際にお申し付けください。
Q. 施術中にメニューの追加や変更はできますか？
A. ご予約枠の時間内での追加は可能です。お気軽に施術スタッフにご相談ください。
ご予約状況によってはお断りすることがございます。
事前にご予約いただくことをお勧めしております。
Q. 予約を取りやすい時間帯はありますか？
A. 平日の夕方くらいまでの時間帯が比較的ご予約取りやすくなっております。
連休前や土日、イベント前が混み合います。
お早めにご予約お取りすることをおすすめしています。
Q. 当日予約はできますか？
A. はい、できます。
空き状況によりますが、当日でもご予約をお取りできます。
お気軽にご連絡ください。
Q. どんなお客さんが来ていますか？
A. 学生様から70代まで幅広い年代の方にご来店いただいております。
一般的な会社員や自営業、フリーターの方など、年齢、職種様々な多くの方にご来店いただいております。
Q. 未成年の施術は可能ですか？
A. 可能です。
18歳未満の方は保護者様の同意が得られたという書類にサインを頂いております。
Q. 友達同士での同時施術はできますか？
A. 当サロン新宿店３名様、渋谷店４名様まで同時施術ができます。
カウンセリング、施術、お会計はすべてお部屋ごとでの対応となります。
Q. 友達の付き添いで一緒にサロンで待っていてもいいですか？
A. ご遠慮いただいております。
当サロンは完全個室のプライベートサロンとなっております。
お客様一人に対してお一人様分のお部屋利用となります為、待合スペースがございません。
Q. オープンしたのはいつですか？
A. 2015年に開業しております。
また、年間5000人の来店客数がありますので、過去２万人以上の施術実績がございます。
Q. サロンの最寄りの駅はどこですか？
A.
【新宿店】
新宿駅、新宿三丁目駅、新宿御苑前駅が最寄り駅になります。
１番近い駅が新宿三丁目駅になります。C４出口から徒歩２分です。
【渋谷店】
渋谷駅が最寄り駅になります。
１番近い出口が渋谷駅マークシティ口になります。そこから徒歩２分です。
渋谷駅A０出口からもお近くです。
【宇都宮店】
宇都宮駅が最寄り駅になります。
Q. 車で行きたいのですが駐車場はありますか？
A. 新宿店、渋谷店は専用の駐車場はございません。
近隣にコインパーキングがございますので、ご利用ください。
宇都宮店は専用駐車場がございます。
Q. サロンでシャワーは使えますか？
A. 新宿店、渋谷店はシャワーの設備はございません。
施術箇所を備え付けのウェットティッシュでお拭きください。
宇都宮店はシャワーがございますのでご利用可能です。
Q. 支払いはクレジットカードは使えますか？
A. はい、VISA、Master Card、AMERICAN EXPRESSがご利用になれます。
Q. スマホ決済は利用できますか？
A. ペイペイ、LINE Pay、楽天ペイ、メルペイ、au PAY、d払いがご利用可能です。
Q. 施術スタッフは女性ですか？
A. 新宿店、渋谷店の施術は全員女性スタッフ、
宇都宮店の施術は男性スタッフが行います。
Q. 施術スタッフは指名できますか？
A. はい、指名できます。(新宿店・渋店のみ)
スタッフの指名料は施術料金の20%を頂戴しております。(1100円以上〜)
Q. 何分前に入店すればいいですか？
A. ご予約時間ちょうど位にご来店ください。
お一人ずつ入替制の個室サロンとなっており、お待ち頂くスペースはございません。
お客様同士が顔を合わせない様、予約時間より早いご来店はお控え下さい。
Q. 予約後、キャンセルは何日前までできますか？
A. キャンセル、変更は前日までにお願いします。
当日になってからのキャンセル、時間変更は料金が発生します。
Q. キャンセル料はいくらですか？
A. 当日のキャンセル、当日の時間変更は【1100円】
ご連絡なしの無断キャンセルは【3300円】です。
※ご連絡無く【10分以上】遅刻された場合、自動キャンセルとなります。
また【15分以上】早いご来店はご遠慮ください。
Q. 勧誘などはありますか？
A. 強引な押し売りやしつこい勧誘は一切しておりません。
ご安心ください。
Q. 男性の生理現象が起きてしまっても問題ないですか？
A. 生理現象ですので問題はありません。
ただし、故意的にされる方は、途中でお帰り頂く場合がございます。
その際の施術料金はいただきます。
Q. 施術時の注意事項はありますか？
A. 施術スタッフに対してのセクハラ、パワハラ等のハラスメント行為を禁止、
施術中の写真撮影、動画撮影、録音は禁止です。
判明した場合は、途中でお帰り頂く場合がございます。
その際の施術料金はいただきます。
Q. 脱毛以外のサービスはありますか？
A. 当サロンは脱毛専門店です。
脱毛以外のその他サービスは行っておりません。
